FC NEWS
be with!
DIARY
SHOP
TICKET/
B'z Club-Gym
TICKET / B'z Club-Gym
FCマイページ
ヘルプ
LOG IN
ご利用ガイド
ご利用ガイド メニュー
ご利用手順
お支払方法について
お届けについて
返品・交換・キャンセルについて
セキュリティーについて
SHOPご利用規約
お届けについて
送料について
[通常商品] 宅配便は900円、ネコポスは400円
[受注生産商品] 商品によって異なります。商品ページでご確認ください。
※送料は消費税・梱包料が含まれます。
※梱包上限サイズを超えた場合(大量購入など)、合計金額とは別に追加送料をご請求させていただく場合があります。
配送について
ご注文商品は、宅配便・ネコポスにて、発送代行「株式会社テイパーズ」よりお届けいたします。
発送時期(お盆・年末年始など)や一部地域によっては通常よりお届けまでにお時間をいただく場合があります。
B'z PARTY会員限定オンラインショップでは、発送完了の際に、「発送完了のお知らせメール」と「FCマイページ(注文履歴)」で、荷物お問い合わせ番号をご案内しており、発送後の配送状況は、宅配業者のホームページでご確認いただけます。
また、不在の場合は不在連絡票が残るシステムとなっております。不在連絡票に従い、速やかに商品の受け取り手続きをお願いいたします。
商品発送後のお届け先変更や配送日時指定、また発送済の商品が届かないなどのお問い合わせは、お手数ですが荷物お問い合わせ番号をご確認の上、宅配業者に直接ご連絡ください。
※注文状況はマイページでご案内しております。また、発送完了のお知らせメールをもって発送日のご案内とさせていただきます。
※注文時の配送日時指定はお受けできませんので予めご了承ください。
※商品の販売及びお届け先は、日本国内のみに限らせていただいております。
ネコポスについて
ネコポスとは、自宅ポスト・郵便受けへの投函で配達完了となる配送方法です。
「ネコポス対応可」と表示のある商品は、宅配便とネコポスからお選びいただけます。
※ネコポスの規格(角形A4サイズ以内で厚さ2.5cm以内・重さ1kg以内)を超える注文でネコポスをお選びいただけません。
※サイズの異なる商品を一緒にご注文の場合はネコポスをお選びいただけない場合があります。
※ポストに入らない場合は配達員が営業所に持ち戻る場合があります。
通常商品について
通常商品は、決済・入金確認後、7日前後での発送を予定しております。
在庫状況や注文状況により、発送順が前後する場合がありますので予めご了承ください。
受注生産商品について
受注生産商品は、商品や注文時期により発送時期が異なります。
注文時の商品ページなどご確認ください。
基本的に、ご注文をいただいてからの製作となります。商品製作の都合上、発送に遅れが生じる場合がありますので予めご了承ください。
お届けまでにかかる日数
発送日から1~2日程度でのお届け予定です。
※地域や天候状況などにより、お届けまでの日数は前後する場合があります。
※あくまでも目安となりますので、荷物お問い合わせ番号で、配送状況の確認を行っていただきますようお願いいたします。
荷物お問い合わせ番号について
商品の発送完了の際に、「発送完了のお知らせメール」と「FCマイページ(注文履歴)」で荷物お問い合わせ番号をご案内しております。
不在や住所不明などにより商品のお届けできない場合、発送日から1週間ほどで返送されるケースがあります。
発送後の配送状況は、宅配業者のホームページでご確認いただけますので、荷物お問い合わせ番号で、配送状況の確認を早めに行っていただきますようお願いいたします。
再発送について
未着のご連絡をいただいた時点で、商品の返送が確認できた場合は再発送させていただきますが、宅配業者から返送された後の再発送料はお客様負担となります。
※再発送分につきましては、自動配信メールによる荷物お問い合わせ番号のご案内は行っておりません。
PAGE TOP